Ma pompe à chaleur fonctionne, mais ne chauffe pas : que faire ?

Votre pompe à chaleur (PAC) est en marche, mais votre maison reste froide ? Ce problème, bien que frustrant, peut avoir plusieurs causes. Avant de paniquer ou d’appeler un professionnel, quelques vérifications simples peuvent vous aider à identifier l’origine du problème.
Chez A+ Solaire, experts en pompes à chaleur air/air et Air/eau sur le Bassin d’Arcachon et en Nouvelle-Aquitaine, nous savons à quel point un chauffage performant est essentiel pour votre confort. Dans cet article, nous vous guidons pas à pas pour comprendre pourquoi votre PAC ne chauffe plus et quelles solutions envisager.
Pourquoi ma pompe à chaleur ne chauffe-t-elle plus ? Les causes les plus fréquentes
Lorsque votre PAC tourne mais ne produit plus de chaleur, plusieurs facteurs peuvent être en cause. Voici les principales sources du problème et comment y remédier.
Une unité extérieure encrassée :
L’unité extérieure de votre pompe à chaleur est exposée aux intempéries et peut accumuler feuilles mortes, poussière et débris. Cet encrassement peut obstruer l’évaporateur et réduire l’efficacité du système de compression, empêchant ainsi votre PAC de fonctionner correctement.
Solution :
Bonnes pratiques d’entretien :
- Vérifiez et nettoyez régulièrement l’unité extérieure, surtout en automne et en hiver.
- Dépoussiérez les grilles et assurez-vous qu’aucun obstacle n’entrave la circulation de l’air.
Un mauvais réglage du mode de fonctionnement
Si votre PAC est réversible, elle peut être restée en mode “été” ou “rafraîchissement” après la saison.

Comment basculer en mode chauffage ?
- Vérifiez sur l’écran de contrôle que votre pompe est bien en mode “hiver” signe neige
- Consultez le manuel d’utilisation si nécessaire pour ajuster le réglage.
Une anomalie électrique ou un problème de carte électronique
Un souci électrique peut bloquer le fonctionnement de votre PAC : fusible grillé, disjoncteur déclenché ou coupure de courant.
Les réflexes à adopter :
- Vérifiez le tableau électrique et réarmer les disjoncteurs si besoin.
- Si le problème persiste, il se peut que la carte électronique soit défaillante. Dans ce cas, faites appel à un professionnel comme A+solaire.
Un compresseur défaillant ou un manque de fluide frigorigène
Le compresseur est le cœur de votre PAC. Un dysfonctionnement peut se traduire par un bruit inhabituel et une baisse de performance.
Que faire en cas de panne du compresseur ?
- Un compresseur usé doit être remplacé par un chauffagiste qualifié.
- Si votre PAC manque de fluide frigorigène, seul un professionnel habilité peut effectuer la recharge (manipulation encadrée par la réglementation).
Un thermostat mal réglé ou en panne
Un thermostat défectueux ou mal placé peut fausser la régulation de température.
Les vérifications essentielles :
- Vérifiez qu’il est bien câblé et positionné loin des sources de chaleur.
- Si les réglages ne suffisent pas, envisagez son remplacement ou recalibrage par un expert.

Comment éviter les pannes ? Nos conseils d’entretien
Pour garantir le bon fonctionnement et la longévité de votre pompe à chaleur, un entretien régulier est essentiel. Voici nos conseils pour éviter les pannes :
Nettoyage et dégivrage régulier
L’accumulation de saleté et de débris sur l’unité extérieure peut réduire l'efficacité de votre PAC. Nettoyez et dégivrez régulièrement votre équipement pour maintenir des performances optimales.
Vérification de la pression du système de chauffage
Une pression trop basse ou trop élevée peut perturber le fonctionnement de votre PAC. Vérifiez régulièrement la pression du système et ajustez-la si nécessaire, en respectant les indications du fabricant.
Un entretien professionnel obligatoire tous les 1 ans pour la garanti produit
Depuis 2020, l’entretien par un professionnel est obligatoire tous les ans. Cela permet de garantir que votre PAC fonctionne efficacement et qu'aucune pièce ne présente de signe de défaillance.
Remplacement du fluide frigorigène tous les 5 ans
Le fluide frigorigène doit être remplacé tous les 5 ans pour éviter les baisses de performance. Assurez-vous que cette opération soit réalisée par un professionnel qualifié afin de respecter la réglementation et l’environnement.
Autres signes annonciateurs d’un problème sur votre PAC
Il est essentiel de surveiller certains indicateurs pour détecter rapidement les problèmes sur votre pompe à chaleur. Voici les principaux signes à prendre en compte :
Un bruit anormal (claquement, grésillement, vibration)
Des bruits inhabituels peuvent signaler un dysfonctionnement interne, comme un problème au niveau du compresseur ou de l’unité extérieure. Ne les ignorez pas et faites vérifier votre PAC.
Une consommation électrique en forte hausse
Une augmentation soudaine de votre facture d’énergie peut être un signe que votre PAC ne fonctionne pas efficacement. Cela peut être dû à un mauvais entretien ou à une défaillance de certaines pièces.
Des cycles de chauffe plus longs ou plus fréquents
Si votre PAC met plus de temps à chauffer ou effectuer des cycles plus fréquents, cela peut indiquer une perte de performance liée à un problème technique ou à un manque d’entretien.
Quelle est la durée de vie d’une pompe à chaleur bien entretenue ?
Une pompe à chaleur (PAC) bien entretenue peut durer entre 15 et 20 ans, ce qui en fait un investissement rentable à long terme. Toutefois, pour garantir sa longévité et son efficacité, un entretien régulier est essentiel.
Coût de l’entretien annuel : entre 150 € et 350 € selon la taille de la machine
L'entretien annuel d'une PAC est un coût modéré qui permet d'assurer son bon fonctionnement, de prévenir les pannes et d'optimiser son rendement.
Pourquoi souscrire un contrat d’entretien chez A+ Solaire ?
Souscrire un contrat d'entretien avec A+ Solaire, votre expert RGE QualiPAC, c’est bénéficier de services professionnels, d’une révision annuelle complète et d’une tranquillité d’esprit pour assurer le bon fonctionnement de votre installation. Vous bénéficiez également de réductions sur les frais de dépannage et un suivi personnalisé. Puis surtout obtenir la garanti 10 ans sur les produits que l’on pose de la marque DAIKIN
Notre partenaire de confiance : Daikin France
Chez A+ Solaire, nous travaillons exclusivement avec Daikin France, une marque reconnue pour la fiabilité et la performance de ses pompes à chaleur. Grâce à cette collaboration, nous vous garantissons des équipements de haute qualité, innovants et adaptés aux besoins de votre logement. En choisissant A+ Solaire, vous bénéficiez non seulement d’une installation professionnelle certifiée RGE QualiPAC, mais aussi d’une garantie jusqu’à 10 ans sur nos installations Daikin, pour une tranquillité d’esprit totale.
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A+ Solaire est votre expert en installation de pompes à chaleur sur le Bassin d’Arcachon et en Nouvelle-Aquitaine. Nous vous proposons une installation clé en main, garantie, avec des équipements de haute qualité et certifiés RGE QualiPAC.
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Des experts certifiés pour un service de confiance
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